O catálogo transforma o WhatsApp numa vitrine. Em vez de mandar fotos soltas, você apresenta seus produtos de forma organizada — e isso aumenta a conversão. Veja como montar o seu e usá-lo para vender pelo WhatsApp.
Como criar o catálogo passo a passo
- Abra o WhatsApp Business.
- Vá em Configurações → Ferramentas comerciais → Catálogo.
- Toque em Adicionar item.
- Inclua fotos (até 10 por item), nome, preço, descrição, link e código.
- Salve. Repita para cada produto.
Boas práticas para o catálogo converter
| Elemento | Recomendação |
|---|---|
| Foto | Fundo limpo, boa luz, mostrar o produto em uso |
| Nome | Claro e com a palavra que o cliente busca |
| Descrição | Benefício + detalhes (tamanho, material, prazo) |
| Preço | Sempre visível para filtrar curiosos |
| Link | Página de checkout ou mais informações |
Como usar o catálogo nas vendas
- Compartilhe itens específicos durante o atendimento.
- Inclua o link do catálogo nas campanhas de disparo em massa.
- Coloque o catálogo no status e na descrição do perfil.
- Use uma mensagem automática que envia o catálogo a quem pergunta “tem catálogo?”.
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Perguntas frequentes
Preciso do WhatsApp Business para ter catálogo?
Sim. O catálogo é um recurso do WhatsApp Business, gratuito, disponível em Ferramentas comerciais.
Quantos produtos posso cadastrar?
O catálogo suporta centenas de itens, com até 10 fotos por produto. Mantenha-o atualizado para não exibir itens esgotados.
Dá para compartilhar o catálogo em massa?
Sim. Você pode enviar o link do catálogo em campanhas de disparo em massa e em mensagens automáticas.
O catálogo aumenta as vendas?
Ajuda bastante: apresenta os produtos de forma organizada, com preço e descrição, encurtando o caminho até a decisão de compra.